Формулирование вопросов

Наш бот действительно умный и в большинстве случаев способен мыслить и рассуждать подобно человеку. Чтобы получить от него качественный ответ на вопрос, необходимо задать этот вопрос правильно, как и в общении с любым человеком.

​

Используйте полные предложения.

Чем лучше и полнее будет ва запрос, тем качественнее бот сможет понять его и дать соответствующий ответ. Это будет работать намного эффективнее, чем если вы напишете одно слово или словосочетания.

​

Предоставьте достаточно контекста.

Если бот не отвечает так, как вы ожидаете, возможно, ему не хватает контекста: он не знает вашего глоссария, ваших правил.

В настройках системы вы можете указать дополнительную информацию, которую бот будет использовать для формирования ответов.

​

Пример без контекста.

Пользователь: Кто такой ВК?

Бота: Я не знаю ответ.

​

Пример с контекстом.

Пользователь: Кто такой ВК?

Бот: Водитель-курьер — это …

​

Используйте историю чата.

Наш бот помнить ваш последний вопрос и свой последний ответ. Соответственно, вы можете задавать уточняющие вопросы, вместо того, чтобы начинать «с нуля».

​

Пример работы с историей чата.

Пользователь: Какая сегодня погода в Москве?

Бот: Сегодня в Москве +15, ожидается дождь.

Пользователь: А завтра?

Бот: Завтра ожидается +23, дождь с вероятностью 72%.